Do zainteresowanych gdańszczan trafiło dzięki temu ok. 1500 folderów i ulotek informacyjnych dotyczących gospodarki odpadami. Cały czas dostępni byli specjaliści, którzy służyli wyjaśnieniami. Mieszkańcy mieli możliwość poszerzenia swojej wiedzy przede wszystkim w trzech aspektach:
– planów budowy spalarni odpadów w Gdańsku – Szadółkach (ochrona środowiska, koszty, transport odpadów etc.),
– planów inwestycyjnych Zakładu, w tym w zakresie ograniczania uciażliwości zapachowych,
– usług Zakładu świadczonych na rzecz mieszkańców (w tym wielu bezpłatnych).